SMS in Zoom gebruiken
Met Zoom Phone SMS kun je tekstberichten (sms) verzenden, ontvangen en beantwoorden met de desktopclient van Zoom of de mobiele app van Zoom. Het gebruik van SMS met een wachtrij of automatische receptionist is ook een optie die je kunt overwegen.
Dit artikel behandelt:
Vereisten voor het gebruik van SMS
Direct telefoonnummer in de VS of Canada
Het is alleen mogelijk om berichten te versturen vanaf Amerikaanse of Canadese telefoonnummers
SMS-berichten kunnen via uw beheerder naar internationale telefoonnummers worden verzonden als dit voor dit doel is ingeschakeld
Opmerking: Het verzenden van afbeeldingen via internationale sms wordt momenteel niet ondersteund.
Zoom desktopclient of mobiele app, versie 5.4.7 of hoger
Opmerking: Bureautelefoons worden niet ondersteund voor het verzenden van SMS-berichten.
Hoe stel je een nieuw SMS-bericht
Opmerking: Als u een sms (sms) of groeps-sms (sms) verzendt naar de telefoonnummers voor noodgevallen die in de VS en Canada worden vermeld, ontvangt u een foutmelding waarin staat dat de sms-naar-noodservice niet beschikbaar is en dat u in plaats daarvan bel de vermelde nummers. Als u de oproep niet binnen de 10 seconden annuleert, belt het systeem automatisch namens u naar die noodnummers.
-
Met behulp van Zoom Desktop of Zoom Mobile kunt u inloggen naar binnen jouw rekening.
-
Om toegang te krijgen tot het tabblad Telefoon, klikt of tikt u erop.
-
Het tabblad SMS is toegankelijk door erop te klikken of erop te tikken.
Opmerking: Zorg ervoor dat aan alle voorwaarden is voldaan als u het tabblad SMS niet ziet.
-
Onder het tabblad SMS vindt u een pictogram voor opstellen waarop u kunt klikken of tikken.
-
Het is mogelijk om in uw contactenlijst te zoeken door een naam of telefoonnummer in te voeren bij de bovenkant, of u kunt handmatig een telefoonnummer invoeren door het handmatig in te voeren. Het aantal contacten / telefoonnummers dat u kunt toevoegen is maximaal tien.
Er is geen verschil tussen het nummer en de naam van de ontvanger als de ontvanger al in uw contacten staat map, anders het telefoonnummer blijft een telefoonnummer.Opmerking: Om een sms te sturen naar een contactpersoon wiens telefoonnummer meerdere nummers heeft, klikt u op het pictogram met de pijl naar rechts en selecteert u vervolgens het nummer waarnaar u het sms-bericht wilt sturen.
-
Laat me weten wat je denkt.
-
Het bericht is verzonden.
Hoe te reageren op een bestaand sms-gesprek
-
De Zoom desktop client of Zoom mobiele app is toegankelijk door in te loggen.
-
Om toegang te krijgen tot het tabblad Telefoon, klikt of tikt u erop.
-
Het tabblad SMS is toegankelijk door erop te klikken of erop te tikken.
-
Een sms-gesprek is toegankelijk door erop te klikken of erop te tikken.
-
Vul hier een bericht in.
-
Laat me weten wat je denkt.
-
Desktop-client: Klik op de Enter-toets op uw toetsenbord.
-
Applicatie voor de mobiele telefoon: Tik op het verzendpictogram om een bericht te verzenden.
-
SMS-functies gebruiken
Het is mogelijk om de volgende functies te gebruiken tijdens het schrijven van een nieuw Sms’en of reageren op een bestaand gesprek:
Afbeeldingen verzenden (JPG-, PNG- en GIF-bestanden)
Opmerking: Er is een limiet aan het aantal afbeeldingen dat u kunt maken versturen op elk moment. Als u een internationaal telefoonnummer gebruikt, kunt u geen afbeeldingen verzenden (ook wel MMS genoemd) als u deze vanuit een internationale bron verzendt.
-
Desktop-client:
-
Om een afbeelding te selecteren, klikt u op de knop Bestand en selecteert u vervolgens de afbeelding die u wilt gebruiken.
-
Voer desgewenst een bericht in dat samen met de afbeelding moet worden verzonden.
-
U moet op Enter drukken om de afbeelding te verzenden.
Je kunt meer informatie zien over de afbeelding en de tekst in Zoom Phone als je ook een bericht hebt ingevoerd. Afhankelijk van de sms-service die de andere sms-deelnemer gebruikt, kunnen de chatballonnen er anders uitzien.
-
-
Applicatie voor de mobiele telefoon:
-
Het plus-icoon vind je door op het plus-icoon te tikken.
-
Tik op het pictogram Fotoalbum aan de linkerkant van het scherm om een afbeelding te verzenden.
-
Klik op de knop Gereed.
-
Als u een bericht met de afbeelding wilt verzenden, kunt u deze hier typen (optioneel).
-
Om de afbeelding te verzenden, moet u op het verzendpictogram op uw apparaat tikken.
Zoom Phone geeft de tekst en afbeelding die je hebt ingevoerd samen met je bericht weer in een enkele chatballon als je ook een bericht hebt ingevoerd. Afhankelijk van hoe hun sms-service is ingesteld, kunnen er voor elke deelnemer aparte chatballonnen zijn.
-
Bel de andere SMS-deelnemer
Op bovenaan het scherm bevindt zich een telefoonknop waarop u kunt klikken of tikken.
Bekijk telefoonnummers die betrokken zijn bij het sms-gesprek
In de rechterbovenhoek ziet u een infoknop waarop u kunt klikken of tikken:
U kunt meer leren over de beschikbare opties voor sms-berichten en gesprekken door verder te lezen.
Alle inhoud en afbeeldingen gaan naar https://support.zoom.us