Gebruik van de Oracle Eloqua Zoom-integratie

Als onderdeel van uw campagne registreert u eenvoudig contacten voor een Zoom Webinar, Zoom Event of een Zoom Conference via de Oracle Eloqua Zoom Integration. U kunt Eloqua ook gebruiken om beslissingen te nemen op basis van de aanwezigheid, registratie en andere gegevens die u van Zoom heeft, zonder dat u dit handmatig hoeft te doen gaan in Zoom en importeer de gegevens.

Vereisten voor de Oracle Eloqua Zoom-integratie

• Gelicentieerde gebruiker

• Webinars-add-on

Hoe te installeren en configureren

Opmerking: Alvorens verder te gaan met deze uitleg, is het noodzakelijk om de vorige installatie te verwijderen van Zoom-Eloqua integratie als u deze al hebt geïnstalleerd.

1. De Zoom Marketplace is toegankelijk door in te loggen op uw Zoom-account en het tabblad Marketplace te selecteren.

2. De Eloqua-app is te vinden door ernaar te zoeken en erop te klikken.

3. Om de software te installeren, klikt u op Site bezoeken.

4. De installatie van de app wordt dan doorgestuurd naar Eloqua waar je het proces kunt voortzetten. Tijdens het installatieproces moet u de instructies volgen.

5. Als u wordt gevraagd om in te loggen op uw Eloqua-account, klikt u op Aanmelden en voert u de gevraagde inloggegevens in.

6. Wanneer u op de knop Accepteren en installeren klikt, wordt Zoom OAuth gestart en volgen de rest van de stappen zoals u al hebt beschreven.

7. Nu de integratie is voltooid, kan deze worden gebruikt.

De Eloqua-app gebruiken

Importeren contacten in Zoom als Webinar-registranten

1. Om een ​​webinar in Zoom te plannen, moet u op de knop Webinar plannen klikken en de webinar-ID kopiëren. Voor meer informatie over het inplannen van een webinar in Zoom is hier de link die je kunt gebruiken: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204619915-Scheduling-a-Webinar-with-Registration

2. U kunt zich registreren voor het Zoom Webinar door uw Eloqua-campagne te openen en een segment te slepen met contacten waarmee u zich wilt registreren.

3. De actie Zoom Webinar Registreren wordt toegevoegd aan de campagne zodra deze is gesleept.

4. Klik op de knop om de cloudactie in de actie-instellingen te configureren zodra u de actie-instellingen hebt geopend.

5. Zodra je dit scherm ziet, moet je de Webinar-ID invoeren die je in stap 1 hebt gevonden. Klik op Opslaan als je alle informatie hebt ingevoerd en sluit het venster als je dat hebt gedaan.

6. Het is belangrijk om het segment te verbinden met de actie.

7. Om de leden van het segment te registreren voor het Zoom-webinar, moet de campagne worden geactiveerd.

8. Als u de Zoom Webinar-instellingen opent en naar beneden scrolt naar het gedeelte Deelnemers beheren van de Webinar-instellingen zodra de campagne is voltooid, zou u moeten zien dat de leden van het segment zich hebben geregistreerd om het Zoom Webinar bij te wonen.

Gegevens van Zoom Webinar-registranten naar een gedeelde lijst trekken

1. Als alternatief, als u al registranten heeft voor de webinar, je kunt het webinar-ID kopiëren en zelf het webinar inplannen.

2. Met de gedeelde bibliotheek van Eloqua kunt u een Gedeeld lijst die u overal kunt openen.

3. Een Zoom Webinar Registration Feeder kan op een Eloqua-campagne worden geplaatst door deze naar de campagne te slepen.

4. U kunt de cloudfeeder configureren door de feederinstellingen te openen en op de knop te klikken.

5. Sla de webinar-ID op die u in stap 1 hebt ingevoerd en sluit het venster. Zorg ervoor dat het raam gesloten is.

6. Het is mogelijk om een ​​actie aan de campagne toe te voegen door deze naar de campagne te slepen.

7. U kunt de gedeelde lijst selecteren die in stap 2 is gemaakt door de instellingen voor de actie te openen.

8. Het is belangrijk om de feeder aan te sluiten op de actie.

9. Campagnes kunnen op elk moment worden geactiveerd

10. Na voltooiing van de campagne zullen contacten die zich al hebben aangemeld voor het Zoom Webinar nu verschijnen als onderdeel van de gedeelde lijst in uw account.

Gegevens van Zoom Webinar-deelnemers naar een gedeelde lijst trekken

1. Als je een webinar wilt bijwonen dat al is afgelopen, kopieer dan het webinar-ID.

2. Maak een gedeelde lijst aan als onderdeel van de gedeelde bibliotheek van Eloqua.

3. Een Zoom Webinar Attended Feeder kan worden gesleept en neergezet op de Eloqua-campagne die u hebt gemaakt.

4. U kunt de cloudfeeder configureren door de feederinstellingen te openen en op de knop te klikken.

5. Voer de webinar-ID uit stap één in en klik op de knop Opslaan. Het raam moet gesloten zijn.

6. Het is mogelijk om een ​​actie aan de campagne toe te voegen door deze naar de campagne te slepen.

7. Open in de actie-instellingen de gedeelde lijst die u in de vorige stap hebt gemaakt en selecteer deze.

8. Zorg ervoor dat de actie is aangesloten op de feeder.

9. Campagnes moeten zo snel mogelijk worden geactiveerd.

10. De contacten in de gedeelde lijst moeten nu worden ingevuld zodra de campagne is voltooid.

Controleren of contacten zich hebben aangemeld voor een Zoom Webinar

Met deze functie kunt u controleren of een van uw contacten zich heeft aangemeld voor een Zoom-webinar die u opgeeft, en u automatisch op de hoogte stellen als dit het geval is. Een contactenlijst wordt dan verdeeld in twee groepen op basis van of ze zich hebben geregistreerd en of ze dat niet hebben gedaan. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat u geen contacten uitnodigt die zich al hebben aangemeld om uitnodigingen van u te ontvangen.

1. De Webinar-ID van het webinar dat u wilt bijwonen, dient u te kopiëren.

2. In Eloqua Assets kunt u elk gewenst type formulier, bestemmingspagina en e-mail maken

3. Selecteer een segment met contacten uit de Eloqua-campagne en sleep deze naar de campagne.

4. Het toevoegen van Zoom Webinar Geregistreerde beslissingen aan uw campagne is net zo eenvoudig als slepen en neerzetten.

5. Klik op de knop om de cloudactie in de beslissingsinstellingen te configureren nadat u de beslissingsinstellingen hebt geopend.

6. Sla de webinar-ID op die u in stap 1 hebt ingevoerd en sluit het venster. Zorg ervoor dat het raam gesloten is.

7. Het toevoegen van uw e-mails, bestemmingspagina en formulier aan een campagne is net zo eenvoudig als ze naar de campagne te slepen en naar wens te configureren.

8. Het segment moet worden gekoppeld aan de beslissing, het Ja-pad van de beslissing moet worden gekoppeld aan de Registratie Follow-up e-mail, en het Nee-pad van de beslissing moet worden gekoppeld aan de Uitnodigings-e-mail (of e-mails als dat is wat u verkiest).

9. Campagnes moeten zo snel mogelijk worden geactiveerd.

10. Nadat de campagne is voltooid, ontvangen contacten die zich hebben geregistreerd voor het webinar een e-mail waarin ze worden geïnformeerd over hun registratie, terwijl degenen die zich niet hebben geregistreerd, ontvangen een e-mail waarin ze worden uitgenodigd om zich te registreren.

Controleren of contacten een Zoom Webinar hebben bijgewoond

U kunt de Zoom Webinar Attendance Checker gebruiken om te zien of een van uw contacten een Zoom Webinar heeft bijgewoond die u opgeeft. Er is een optie voor u om de contacten in twee categorieën te scheiden: degenen die aanwezig waren en degenen die niet aanwezig waren. Als gevolg hiervan kunt u ze verschillende e-mails sturen op basis van de contacten waartoe ze behoren.

1. Om deel te nemen aan een webinar dat is afgelopen, moet u het Webinar-ID kopiëren.

2. De Eloqua Assets kunnen worden gebruikt om de e-mails te maken die u wilt verzenden. Er kan bijvoorbeeld een follow-up e-mail worden verzonden naar een deelnemer die niet is komen opdagen en een follow-up e-mail naar een persoon die niet is komen opdagen.

3. Selecteer het segment met contacten dat u aan de Eloqua-campagne wilt toevoegen.

4. Een toevoegen Bijgewoond Zoom Webinar-beslissing tot een campagne is net zo eenvoudig als slepen en neerzetten.

5. U kunt de cloudactie configureren in de beslissingsinstellingen door op de knop onderaan de pagina te klikken.

6. Sla de Webinar-ID op die u in stap 1 hebt ingevoerd door op de knop Opslaan te klikken.

7. Het raam moet gesloten zijn.

8. Het is eenvoudig om uw e-mails te configureren met de gewenste opties door ze simpelweg te slepen naar de campagne.

9. Het segment moet worden gekoppeld aan de beslissing en het Ja-pad van de beslissing moet worden vertaald in een e-mail naar de deelnemer (Attendee Follow-Up) en het Nee-pad moet worden vertaald in een e-mail naar de geen show (Geen follow-up show).

10. Campagnes moeten zo snel mogelijk worden geactiveerd.

11. Zodra de campagne is afgelopen, ontvangen de contactpersonen die aanwezig waren een e-mail waarin staat dat de campagne succesvol is afgerond.

Hoe de Eloqua-integratie te verwijderen

1. De Zoom Marketplace is toegankelijk door in te loggen op uw Zoom-account en het tabblad Marketplace te selecteren.

2. Zoek met behulp van de zoekbalk naar Eloqua en klik op de app, of klik op Beheren en klik vervolgens op Toegevoegd Apps uit de lijst met geïnstalleerde apps.

3. U kunt Eloqua verwijderen door op de knop Verwijderen ernaast te klikken.

4. Klik op de knop Verwijderen nadat u het dialoogvenster hebt bevestigd.

Hoe uw gegevens worden gebruikt

Deze app heeft toegang tot de volgende informatie van Zoom:

Webinar registrant info (e-mail, voornaam, achternaam): Als onderdeel van het Zoom-webinarregistratieproces ontvangt Eloqua de volgende informatie van de gebruiker die zich registreert voor het Zoom-webinar.

Webinar deelnemers info (e-mail, voornaam, achternaam): Eloqua heeft dit document beschikbaar gesteld als onderdeel van een Zoom-webinar voor alle aanwezigen

Deze app heeft toegang tot de volgende informatie van Eloqua: Een Zoom-webinarregistratieformulier verzamelt informatie over de registranten, zoals hun e-mailadres, voor- en achternaam, bedrijfsnaam, zakelijk telefoonnummer en mobiel nummer, evenals de bedrijfsgrootte

Neem contact op met Zoom Support als je meer hulp nodig hebt.